一、空调通风系统

在本次疫情发生之前，其实已经公布了一些国家标准与行业标准，比如《空调通风系统运行管理标准》GB 50365，《公共场所集中空调通风系统卫生规范》WS 394-2012。这些标准都是在2003年SARS疫情爆发之后编制的，前者为住建部主导编制的，而后者是以卫健委(原卫生部)主导编制的。

这两部标准都是针对集中式空调系统为主要对象，未有特别针对工作场所，并且商务写字楼中的空调系统型式繁多,系统设计与运行非常复杂，所以在本次新型冠状病毒疫情期内行业各楼宇仍需要细致的技术指南。

2020年1月29日中国建设科技集团公布了《办公建筑运行管理和使用的应急措施指南》，2020年2月1日中国建研院建筑环境与能源研究所公布了《疫情期公共建筑空调通风系统运行管理指南》，2020年2月2日中国制冷学会也公布了《应对新冠肺炎疫情安全使用空调(供暖)的建议》。

（一）空调系统应急预案的遵循原则

写字楼人员流动较大,上班营业期间均应在基本保证室内温度的条件下采用最大新风量运行。综合相关规范与指南,可以看到空调系统在疫情期内除了应该有疫情期运行方案以外，一定需要在各个商务楼宇制定当疫情无论是确诊病例近14天出勤或者疑似病例在楼宇发现时，应当具有应急反应机制进行有效空调系统隔离、专业清洗消毒的预案,并遵循以下基本原则:

应贯彻国家早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗的五早策略,最大限度切断新冠肺炎疫源向建筑中的输入；为减少飞沫引起的交叉感染风险，公共场合（包括人员集中的办公室）建议佩戴口罩。

应根据建筑物实际使用功能、使用人员和使用时间将建筑物划分为不同性质的使用区域。人员密度较高的区域，建议停止使用，包括大型会议室、报告厅、职工餐厅、健身房、便利店等。不同区域的空调通风系统应相互独立，对于不同区域共用的空调通风系统应采取必要的防护措施。

原则上应减少会议，优先使用电话会议、视频会议等非接触的会议形式。会议室的使用应统一管理，优先安排有外窗、空调系统相对独立、通风换气能力强的会议室。对于设置有外窗的会议室，会议期间外窗宜保持一定开度，会议结束后应进行全面的通风换气，并采取必要的消毒措施。

疫情期间大堂内可分散设置人员入口，有条件时每个人员入口考虑增设适量的简易风淋室。鼓励办公人员优先使用楼梯。有外窗的楼梯间应开启外窗，无外窗的楼梯间应定期开启防排烟设备，确保楼梯间内的通风。有条件的大楼可分开设置上行和下行楼梯，避免人员交叉。

物业人员、保洁人员和安保人员应分别设置独立的休息区域，休息区域应设有外窗、空调系统相对独立，休息区域的面积应能确保较低的人员密度，并定期进行消毒处理。

员工餐厅使用期间应保证送排风系统正常运行，使用结束后新风与排风系统应继续运行1小时，并进行全面消毒处理。有条件时可设置紫外线消毒灯等临时消毒设施，利用非使用时间对区域进行消毒处理。

餐厅内的就餐形式应统一管理，采用分时、分区域的分散就餐形式。宜采用配餐制，设置固定盒饭、份饭分发点，使用后的饭盒放置规定地点，并由专人进行收集处理，尽量减少就餐人员和餐厅服务人员的直接接触。

启动空调(供暖)系统之前，各类建筑物的空调管理者，必须摸清大楼空调(供暖)系统的特点，明确每一系统所服务的楼层和房间详细情况，并根据该建筑物的使用性质，制订出正常运行方案，以及突发疫情的应对措施,落实专人负责。

在未设置机械送风的一般场合（无疑似或确认病人），应尽可能多地开启排风机（包括卫生间排风等），使得室内形成负压，增加建筑内的有效新风量；如果排烟风机开启后的噪声值可接受，也可开启排烟风机；但采用共用排风井的建筑应防止交叉污染。

建筑空调（供暖）系统如为设置亚高效过滤器以上等级的洁净空调系统，可以按原有方式正常使用。

在空调房间、空调送风系统以及空调机房内，不应采取任何“化药药剂杀毒’的方式；在没有确切依据或医疗专家意见的情况下，也不宜在空调通风系统中安装紫外灯。但可在人员不经常停留的、通风换气不良的场所（例如：空调机房、清洁间等) , 适当设置紫外灯。

全空气空调系统，在疫情流行期内，原则上应采用系统可调的最大新风量运行，有条件的系统应采用全新风运行。

采用专用新、排风系统的空气-水空调系统，应按最大新风量运行，同时各房间必须进行合理的开窗通风或机械排风系统正常运行。

对于新排风之间采用转轮等具有"传质"特点的热回收装置的空调机组，应开启风路旁通模式（不进行全热回收）。未设置旁通管路的系统在使用前应增设。

在条件允许时，对于供热需求的建筑，将新风机组和空调机组的热水供水温度尽可能提高至60~65°C，降低因为采用加大新风带来的对室温的影响；对于需要供冷的建筑，则宜将冷水供水温度降至5~6°C。

采用湿膜加湿的空调机组，其湿膜应定期检查，必要时清洗或更换。风机盘管、分体空调机的过滤器，应每1~2月进行一次清洁；设置于空调机房内的空调机组（包括新风空调机组）的过滤器，应每月至少清洁一次。疫情严重地区清洁频率增加。过滤器的清洁（清洗），应在其所在的空调机房内进行；如果需要从空调机房拿出清洗（或更换、销毁等），应封装在密封塑料袋之后，方可带出，严禁在建筑内的人员活动区域（包括公共卫生间）内进行清洗。空调机组的凝结水盘应按照运行管理规范的要求进行检查和清洗。

对于人员流动较大的商场、写字楼等建筑，在上班期间均应在基本保证室内温度的条件下采用最大新风量运行；每天下班后，新风与排风系统应继续运行至少1小时，进行全面通风换气，以保证室内空气清新。

对于采用各种暖气（暖气片、辐射地暖、电热膜等）或空调器（机）供暖的房间，应进行合理的开窗通风。

对于公共建筑中既不能开启外窗, 又不设机械新、排风的房间应停止使用。

确保空调新风取自室外，新风采气口及其周围环境必须清洁，确保新风不被污染。新风吸入口区域应定期检查。

空调系统开始启用前以及使用期间，应做好空调系统的清洗工作。

为保障增加新风后的送风温度，可采用增加锅炉（热泵）台数、提高一次侧热源温度等措施，以提高空调系统供、回水温度。

建筑下水管道、空气处理装置水封、卫生间地漏以及空调机组凝结水排水管等的U型管应定时检查，缺水时及时补水，避免不同楼层间空气掺混。各设备用房应确保卫生、无杂物，定期检查下水的水封，并做消毒处理。应重点关注垃圾回收站、污水机房和中水机房的卫生情况，并做消毒处理。

（二）不同通风系统类别的应急策略补充

由于商务写字楼、产业园区、总部办公研发中心等作场所具有不同空调通风系统型式，通过目前公布的相关指南的具体建议对比，以及市场中一些优质写字楼项目实施的运行策略，我们将按照以下不同系统类别给出相应策略汇总与补充攻略建议：
1.冷热末端+ 新风空调系统
2.全空气定(整体可变)风量空调系统
3.全空气变风量空调系统
4.排风系统

（疫情期冷热末端+新风空调系统策略）

1.疫情期冷热末端+新风空调系统其他补充建议如下:

• 应确保新风直接取自室外，禁止从机房、楼道和天棚吊顶内取风；
• 保证排风系统正常运行，房间应经常开窗通风换气；
• 对于大进深房间，应采取措施，保证内部区域的通风换气；
• 既没有新风系统又不能开窗通风换气的房间，应停止使用；
• 对于由一台新风机组进行集中送新风的多个区域，应在确保室内温度处于较合适的前提下，尽可能增大新风风量。应检查、确保新风机房的密闭性，避免机房外其他区域的空气回流进新风机组，形成空气的交叉流通。
• 对于无回风风道、从吊顶回风的空调设备(风机盘管) , 且该区域吊顶与其他区域联通的情况，存在较大的交叉感染风险，建议停用空调，仅开启新风机组。当新风机组或其他设备无法确保室温时, 该区域建议停用。
• 设置热回收装置的新风系统应根据热回收装置配置情况采取相应的措施：对于设置转轮式热回收装置的，转轮停止运行，新排风系统独立运行；对于设置板式、板翅式换热器装置的，不建议使用，通过开启旁通阀实现新排风独立运行; 对于未设置旁通阀的，只开启新风机，排风机停止运行，利用开窗或其他排风系统维持压力平衡；对于采用热管式等无交叉污染的换热器可正常使用。

2.全空气空调系统

• 其特点是房间回风与部分室外新鲜空气混合, 冬季工况经加热、加湿后，通过送风道送至各房间。它可以是多房间共用一个空调系统或某大空间专用一个空调系统，涉及多房间或人群间的交叉问题，因此，对于一个空调系统负担多个房间时，该系统应采用全新风方式运行。全空气空调系统按照送回风机可分为单风机系统、双风机系统，按照风量控制可以分为定(整体可变)风量系统与变风量系统。

单风机系统

• 当空调机组为单风机时（只有送风机），有条件的系统应关闭空调机组的回风阀，保证空调系统按全新风方式运行。当受条件限制，系统无法实现全新风，运行时，空调机组应设置低阻型过滤器（F7及以上等级）；
• 可通过调高风机转速等方式尽可能增大新风量，并通过增加锅炉（热泵）台数、提高一次侧热源温度等措施，提高空调系统供回水温度以保证增加新风后的送风温度，使室温达到舒适要求;
• 空调运行时，应合理开窗，保证室内空气的排出，如果不可能开窗，应在外墙（窗）的适当位置设置相应风量的排风扇，或启用排烟风机。

双风机系统

• 当空调机组为双风机时（设置有一台送风机和一台回风机或空调系统对应的排风机)，应关闭空调系统的回风阀，保证系统按全新风方式运行；
• 将新风阀和排风阀开至最大，保证最大换气量；
• 注意新风采气口应远离排风口，避免新风与排风交叉短路。
• 对于某些场合，全空气空调系统按全新风运行难以满足室内温湿度基本要求时，可考虑采用空调回风，但应注意以下问题：可通过降低室内温度（建议室内最低温度不低于16-18毒）来确定最大的可运行新风量；按最大新风量运行时，新回风比宜大于40%；
• 空调机组应设置低阻型过滤器（F7及以上等级），或在每个回风口增设过滤器（F7及以上等级），并加强对过滤器的清洗和监测。注意：实际风量会由于增设过滤器的阻力增加而降低。

（疫情期定(整体可变)风量空调系统策略）

（疫情期变风量空调系统策略）

3.疫情期全空气变风量空调系统其他补充建议如下:

• 变风量空调系统采用全新风运行时，务必检验项目上系统是否具备相关前置条件，比如新风取风口、新风管道、预处理新风机组处理能力及新风量，以避免由于条件不成熟而强行全新风运行而导致的设备损坏；
• 变风量空调系统的控制策略应该及时调整，例如取消按需通风模式（新风阀调节与室内回风二氧化碳浓度联动等），以及考虑临时采用以回风温度为设定点的控制代替定送风温度控制方式；
• 变风量空调系统末端分为常规VAV BOX以及风机动力型末端机组，随着室内温度波动情况，应随时调整空调机组变频范围与风阀最小开度设定等。

4.疫情期排风系统建议如下:

地下车库的通风系统应在上班1~2小时前开启，并保证工作期间连续运行，确保区域内空气流通。上下班人员密度较大时，可考虑启动排烟系统,以增加排风量，但同时应注意区域内设备、管路的防冻。应注意排风口的位置，是否有串入其他区域、串入新风口的潜在风险。地下停车场直接进入电梯的入口处，可设置简易风淋室。
卫生间、开水房等区域的排风系统应正常开启并保持全天连续运行，通风效果应能达到设计使用要求。应注意排风口的位置,是否有串入其他区域、串入新风口的潜在风险。有条件时可设置紫外线消毒灯等临时消毒设施，利用非使用时间对区域进行消毒处理。
对于无外窗、无新风、无排风、使用量较大的开水房等密闭房间，建议停用。对于无外窗、无新风、无排风、使用量较小的库房、档案室等密闭房间，可使用，每次使用后建议做消毒处理。

二、给排水系统

给排水系统与楼宇疫情防护同样重要，相关攻略参照中国建设科技集团组织编制《办公建筑运行管理和使用的应急措施指南》整理如下:

1.排水系统的水封、存水弯、地漏

• 排水系统中的每个用水器具都通过一个水封装置与下水管道隔开，阻断下水管道内的污染气体进入室内。

2.排查和完善污水排水系统、废水系统、建筑中水收集系统、空调凝结水收集系统等所有排水点与管道系统连接的水封装置。

• 逐一排查确认器具排水是否有水封。检察洗手盆（台面）下部排水管、挂式小便器下部排水管、上层卫生间蹲便器排水管（通常在吊顶内）、上层立式小便器排水管、拖布池排水管、空调凝结水排水管等水封状况，对于没有水封或水封不完整的、有漏水现象的应登记，更换带有完整水封的排水管或将排水器具封闭,漏水的应及时修理。
• 地漏必须配备水封，如未设置水封的地漏，应将其封闭；
• 检查厨房与隔油器连接的水封装置；
• 设有浴缸的卫生间，应检查确认浴缸排水水封，不能确认的建议封闭堵严；
• 发生反味，应立即排查原因；
• 封闭方法为用塑料布、湿毛巾、胶带等完全覆盖封严。

3.保持水封有效

• 每天注水保持地漏水封完好。水封深度达到50mm的地漏每日注水不少于2次，每次注水不少于350ml；水封深度未达到50mm的不符合规范要求的地漏注水次数视情况增加注水次数，保证地漏不干涸。用于淋浴排水的地漏应及时清理毛发，减少水封损失；
• 坐便器每次冲水后若没有尾流把底盘中的水封充满，应更换水箱中的配件，增加此功能，或每次冲水后人工加水；使用频率较低的坐便器应注意每天检查、加水，保持水封有效；
• 洗手盆尽量不采用盆塞，盆塞拔开放水形成自虹吸造成水封损失；如果保洁清洗必须采用盆塞时，拔开盆塞放水后要用细水流把水封充满；
• 暂不使用的卫生间，应每天对各个器具的水封注水；坐便器盖上盖子有助于减少水封蒸发；单立管系统特别是塑料单立管系统，注意观察坐便器底盘水封是否有气泡从水中上冒，如有，则在该楼层坐便器的水封中加适量消毒液，每次冲水后加。

4.封闭不使用的排水点

• 检查供水泵房、水箱间、换热站、制冷机房、空调机房等设有排水点的设备机房的地漏，不经常使用的建议暂时封闭， 待使用时打开；
• 封闭堵严地下非密闭式污水泵井盖板井盖上的检修小孔。

5.供水水质保障

• 建立和执行供水水质定期检测制度。
• 正常情况下生活饮用水、管道直饮水、生活集中热水、游泳池池水，应严格按照国家相关标准的规定进行水质检测。防疫期各项供水建议做一次检测。
• 水质检测应委托具有资质的第三方检测机构进行。未及时检测的应补充。
• 对出现水质不合格的用水系统，应对管道系统进行冲洗消毒，同时应立即排查污染原因。

6.集中热水系统军团菌的消除

• 对设置的集中热水系统，特别是采用太阳能、热泵等作为热源的系统（如食堂等），应采用高温消毒等措施，杀灭管道系统的军团菌等。高温消毒应保证最不利点水温不应低于60°C，持续时间不应小于1h。在管道系统上设置银离子、光催化氧化消毒器。

7.重点部位清洗

• 清洗开式生活水箱、空调系统开式膨胀水箱等。
• 检查冷却塔水质，适当加大冷却塔补水量和排污量。

8.中水处理站

• 使用市政再生水作为建筑中水的，应密切关注来水水质。根据疫情变化确定做冠状病毒检测。必要时应关闭市政再生水来水，以自来水替代。
• 对采用生化处理工艺的中水处理站，设施开口部位应进行消毒。擦拭可采用250mg/L有效氯的含氯或含溴消毒剂，喷洒采用过氧乙酸或过氧化氢，有条件的应附加采用紫外线灯照射。
• 根据疫情变化对中水原水调节池做冠状病毒检测。必要时应关闭中水处理系统，以直来水替代。

9.其他事项

• 保持污水系统伸顶通气立管畅通，便于污浊气气体向大气扩散。
• 坐便器坐圈应配置一次性垫纸。
• 非密闭式的污水泵井周边应定期喷洒过氧乙酸或过氧化氢进行消毒，有条件的附加采用紫外线灯照射。
• 洗车点等潮湿空间应做好通风，定期消毒。
• 楼内卫生管理员，每天定时（至少2~4次/天）对卫生间及其卫生洁具的清洁情况（包括排泄物的残留情况）进行检查，并及时处理。

上述机电系统运行与应急管理措施可根据当地的疫情实际情况，做出适当调整。建议国家相关机构尽快出台疫情严重程度分级管理机制，以合理分配应急物资。当然对于疫情也不能掉以轻心，在楼宇条件允许范围内，优先考虑较严格标准执行系统防疫应急运行措施。

尤其空调通风系统每个项目情况迥异，尽管上述汇编资料已经涵盖了常规的系统型式与特殊情况的运行要点，但是我们仍然需要针对各自项目进行因地制宜的应急运行方案。

另外，空调通风系统与给排水系统的防疫工作其目的是尽可能地减小疫情期密集工作场所的交叉感染的风险，以及落实当发现疫情时的应急响应措施，执行方案最终不一定可以百分之百的避免传染的风险，尤其是针对这种未有确切验证过的措施应用在新型冠状病毒。

所以在非常时期首先要做好人员隔离与个人防护措施，我们认为即便空调通风系统采取相应防疫措施期间，人员在工作场所应该选择合适的口罩佩戴，并减少在办公室的逗留时间，多考虑弹性办公、视频网络会议等方式。

特别需要注意的是，除了采取的技术措施外，每个建筑还应建立相应的日常管理与防控措施和机制，包括但不限于：对进入人员的管理和疫情严重地区的体温检测管理，相关的管理人员职责、运行管理记录、突发事件报告、应急处理流程等相关制度。

结尾语:

全生命周期管理理念下的楼宇标准应是设计标准先行，其次是施工质量与调试验收的层层把关，最后在运营阶段就是通过战略规划与日常工作借助科技与技术手段将方方面面的管理工作与具体工作落实到位。

根据ISO41001以及GB/T36688-2018《设施管理术语》将设施管理定义为: "在建筑环境内整合人员、场所、过程，并以改善人们生活质量、提高核心业务生产力为目的的组织职能。”

公共卫生突发事件应急响应与管理是检验城市社会发展水平的一剂苦药而平时运行的预防与意识技能培养才是良方,这也同理于组织管理,更适用于设施管理。楼宇公共卫生健康与应急管理势必引起重视与改善。