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2025年AI转型的进展洞察报告
友绿• 02月05日 来源：腾讯研究院 
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碳中和
报告简介
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该报告由腾讯研究院联合企鹅有调共同撰写，通过对全国2887份有效样本数据的深入分析，指出了企业在AI转型过程中面临的技术、模型、人才等方面的挑战，并对未来AI投资和应用前景进行了展望，为企业AI转型提供了重要的参考和借鉴。报告调研结果显示，企业正积极探索生成式AI在各个生产或服务环节的应用，79%的企业已经在两个及以上的环节进行了尝试，其中销售和客户服务环节的应用最为广泛。企业应用生成式AI以提升核心能力和优化现有业务为主要目标，42%的企业AI投资占IT预算的11-20%，而投资占比越高的企业对投资回报率的满意度也越高。
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